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1. Nota sul Rapporto con Busweb
Busweb è il sistema di prenotazione delle autolinee
gestito dalla Allbus S.r.l ed utilizzato da molte aziende
di trasporto italiane. Nelle prenotazioni via internet Busweb
opera in veste di biglietteria on-line. Il passeggero può
infatti prenotare via web e perfezionare un contratto di viaggio
direttamente con il vettore che effettua il servizio, secondo
le condizioni di viaggio stabilite da quest'ultimo.
2. Nota sul "Riepilogo di viaggio"
Il "Riepilogo di viaggio" ha lo scopo di consentire
al personale addetto un immediato riscontro del viaggio sulla
lista passeggeri. Il "Riepilogo di Viaggio" consente
l'accesso al servizio solo se il viaggio viene riscontrato
anche sulla lista passeggeri, ossia se il "Riepilogo
di Viaggio" riporta correttamente tutti i dati registrati
nel "Biglietto elettronico".
Per le aziende che non utilizzano il Biglietto elettronico
il Riepilogo di Viaggio viene sostituito con il
biglietto originale del vettore.
3. Nota sul "Biglietto elettronico"
Il biglietto elettronico viene creato al momento della conferma
della prenotazione a seguito del pagamento ed è l'unico
titolo valido che dà diritto a viaggiare.
Per le aziende che non utilizzano il Biglietto elettronico
il titolo valido per viaggiare è il biglietto originale
del vettore.
4. Nota sulle tariffe e condizioni per i biglietti elettronici
Le tariffe applicabili sono quelle visualizzate sul sito,
quindi potrebbero esserci delle restrizioni rispetto alle
tariffe applicate in agenzia. Per i biglietti elettronici
ci potrebbero essere delle restrizioni rispetto alle condizioni
generali stabilite dal vettore.Per maggiori informazioni può
contattare Busweb.
5. Pagamento on line
- Effettuando lacquisto lei conferma il pagamento e
l'emissione dei biglietti elettronici a seguito della conferma
della prenotazione. La conferma della prenotazione può
essere immediata oppure differita.
- Il contratto si intenderà concluso al momento in
cui Lei riceve la conferma della prenotazione. Per avere la
certezza di aver acquistato il biglietto alle condizioni richieste
dovrà attendere una pagina web di conferma da parte
di Busweb, il cosiddetto "Riepilogo di Viaggio";
- La moneta di pagamento è l'Euro.
- Busweb le garantisce un pagamento sicuro con la tecnologia
SSL (Secure Socket Layer) affidandosi a Banca Sella. Busweb
non entra mai in possesso dei dati della sua carta di credito.
Il sistema SSL cripta tutte le comunicazioni fra il suo computer
ed il server della Banca Sella impedendo l'intercettazione
delle informazioni. Questo servizio di sicurezza si concretizza
con l'apparizione di un lucchetto nel suo navigatore in basso
a destra che le indica che è entrato in uno spazio
sicuro.
- L'acquisto dei biglietti on-line è regolato dalle
seguenti normative : D.lgs. n. 50/92 in attuazione della Direttiva
n. 85/577 in materia di contratti negoziati fuori dei locali
commerciali; D.lgs. n. 185/1999, in attuazione della Direttiva
n. 97/7CE relativa alla protezione dei consumatori in materia
dei contratti a distanza;
- Ai sensi dell'art. 7 D.lgs. 185/1999, il diritto di recesso
deve ritenersi escluso.
6. Cambio prenotazione e cancellazioni
I viaggi acquistati on-line sono soggetti a restrizioni e
non è possibile effettuare cambi o richiedere rimborsi.
A questa prevalgono le condizioni stabilite da ogni singolo
vettore.
7. Informativa sulla privacy
La legge 31 dicembre 1996 n. 675, recante disposizioni per
la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento
dei dati personali, è stata abrogata dal decreto legislativo
30 giugno 2003 n. 196, che ha introdotto il nuovo Codice in
materia di protezione dei dati personali. A tal fine, Allbus
srl, con sede in Siena, Viale Diaz n. 3 in qualità di Titolare
del trattamento è tenuta a fornire alcune informazioni riguardanti
l'utilizzo dei dati personali da Lei forniti, ovvero altrimenti
acquisiti nell'ambito della propria attività.
1. Fonte dei dati personali.
I dati personali in possesso di Allbus Srl sono inviati dall'utente
al momento della registrazione e dell'utilizzo dei nostri
servizi o raccolti presso terzi come, ad esempio, nell'ipotesi
in cui si acquisiscano dati da società esterne a fini di informazioni
commerciali, ricerche di mercato, offerte dirette di prodotti
o servizi. Per quest'ultima tipologia di dati sarà fornita
un'informativa all'atto della loro registrazione e comunque
non oltre la prima eventuale comunicazione. In ogni caso tutti
questi dati verranno trattati nel rispetto della citata legge
e degli obblighi di riservatezza.
2. Finalità del trattamento cui sono destinati i dati.
I dati personali da Lei forniti sono trattati nell'ambito
della normale attività di Allbus Srl e secondo le seguenti
finalità: - completamento e supporto dell'accesso; - per dare
esecuzione alla transazione che l'utente sta compiendo; -
per eseguire obblighi di legge; - per esigenze di tipo operativo
e gestionale. - fornire le informazioni e/o offerte sui servizi
che Allbus Srl, così come partners commerciali ed outsourcers
che possono essere ritenute di interesse per l'utente, senza
che ciò determini la cessione dei dati personali a soggetti
terzi; - verificare la qualità dei servizi offerti, anche
offrendo servizi post-vendita; - inviare comunicazioni ed
informazioni di carattere pubblicitario relative a prodotti
ed iniziative proprie e di terzi; - soddisfare indagini di
mercato e statistiche, marketing e preferenze sui prodotti;
3. Modalità di trattamento dei dati.
In relazione alle indicate finalità, il trattamento dei dati
personali avviene mediante strumenti manuali, informatici
e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità
stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la
riservatezza dei dati stessi. Il trattamento dei dati avverrà
mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza
e potrà essere effettuato anche attraverso strumenti automatizzati
atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi.
4. Il conferimento dei dati è facoltativo e l'eventuale rifiuto
di fornire tali dati potrebbe comportare la mancata o parziale
esecuzione del contratto o la mancata prosecuzione del rapporto.
5. I dati personali trattati dalla Allbus Srl non sono oggetto
di diffusione.
Diritti di cui all'art.7 La informiamo, infine, che l'art.
7 del decreto legislativo 196/2003 conferisce agli interessati
l'esercizio di specifici diritti. In particolare, l'interessato
può ottenere dal Titolare la conferma dell'esistenza o no
di propri dati personali e che tali dati vengano messi a sua
disposizione in forma intelligibile. L'interessato può altresì
chiedere di conoscere l'origine dei dati personali, la finalità
e modalità del trattamento; la logica applicata in caso di
trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
gli estremi identificativi del titolare e del responsabile;di
ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima
o il blocco dei dati trattati in violazione di legge nonché
l'aggiornamento, la rettificazione o, se vi è interesse, l'integrazione
dei dati; di opporsi, per motivi legittimi, al trattamento
di dati che lo riguardano anche ai fini di invio di materiale
pubblicitario o di vendita diretta.
I diritti in oggetto potranno essere esercitati, anche per
il tramite di un incaricato, mediante richiesta rivolta al
responsabile nominato con lettera. Nell'esercizio dei diritti,
l'interessato può conferire per iscritto, delega o procura
a persone fisiche, enti, associazioni od organismi. L'interessato
può, altresì, farsi assistere da una persona di fiducia.
Ulteriori informazioni potranno essere rischieste, per iscritto,
alla Allbus Srl con sede in Viale Diaz, 3 - 53100 Siena. Titolare
del trattamento è la Allbus Srl.
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